Основними цілями проведення опитування є оцінка рівня обізнаності ветеранів і ветеранок наявними послугами з адаптації, які гарантуються державою, умов проживання та потреби в адаптації житла, наявності (відсутності) технічних засобів реабілітації тощо.
Звертаємо увагу, що опитування можуть заповнити як особи, які отримують послуги, так і особи, які здійснюють догляд (опікуни, члени родини, близькі особи).